Vận chuyển quốc tế ngày càng phổ biến đối với nhiều người. Đặc biệt trong thời kỳ kinh tế Việt Nam mở cửa, hội nhập, việc vận chuyển quốc tế ngày một phát triển.
Vận chuyển quốc tế có nhiều hình thức khác nhau, song cũng không tránh khỏi những thiếu sót, rủi ro trong các hình thức vận chuyển. Bài viết này cung cấp cho người đọc những rủi ro trong chuyển phát quốc tế để doanh nghiệp, khách hàng cá nhân có thể chủ động phòng tránh, xử lý khi gặp phải.
Rủi ro khi vận chuyển hàng hóa quốc tế
Vận chuyển hàng hóa quốc tế thường phải trải qua một quãng đường vận chuyển rất dài. Thậm chí, để thuận lợi cho việc vận chuyển, nhiều doanh nghiệp còn lựa chọn kết hợp các hình thức vận chuyển để giảm chi phí, tiết kiệm thời gian đưa hàng hóa đến tay khách hàng. Những rủi ro của vận chuyển hàng hóa quốc tế mà doanh nghiệp cần lưu ý bao gồm:
Hàng hóa bị hư hỏng, trầy xước
Có rất nhiều lý do khiến cho những sản phẩm, hàng hóa bị hư hỏng, bị vỡ, trầy xước, thất lạc… trong quá trình vận chuyển. Cùng với đó, việc vận chuyển hàng hóa ra nước ngoài phải thông qua nhiều quy trình, khâu kiểm duyệt khắt khe. Điều đó cũng tác động đến các quá trình bốc dỡ hàng kiểm tra làm xảy ra các vấn đề trên. Nhiều doanh nghiệp đánh giá đây cũng một phần là do cách làm việc thiếu chuyên nghiệp của đơn vị vận chuyển khi họ không đóng gói hàng cẩn thận, không bảo quản sản phẩm đúng cách, thiếu sự kiểm soát thông tin hàng hóa,…
Giao hàng chậm trễ
Giao hàng chậm trễ cũng là một trong nhiều nguyên do làm khách hàng phản ánh tiêu cực, không hài lòng đối với nhà sản xuất, đơn vị vận chuyển. Việc này có thể do điều kiện thời tiết, sự cố giao thông, phương tiện vận chuyển bị hỏng hoặc do các thủ tục pháp lý, tình hình chính trị quốc tế… Rủi ro này là nguyên nhân khách quan khó có doanh nghiệp nào tránh khỏi.
Mặc dù vậy, vẫn có những sự cố do công ty vận chuyển gây ra như việc điền sai thông tin hàng, bất cẩn trong việc kiểm tra thông tin hàng hoá, khâu thu gom và vận chuyển hàng hóa ra sân bay, cảng biển để làm thủ tục chuyển gửi hàng không được xem xét kỹ. Nhằm khắc phục điều này, khách hàng cần chú ý lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín và có hợp đồng cam kết khi sử dụng dịch vụ.
Cân nặng hàng hóa vượt quá quy định
Hiện nay, nhiều đơn vị vận chuyển đã cung cấp thông tin, số lượng cân nặng của mỗi bưu phẩm vận chuyển nước ngoài. Tuy nhiên, số ít việc cân nặng hàng hóa vượt quá quy định vẫn xảy ra. Khi xảy ra vấn đề này, đơn hàng của khách hàng sẽ rơi vào trạng thái chờ xác minh lại. Đây cũng là một trong những lý do làm chậm quá trình gửi hàng đến người nhận.
Chọn nhầm dịch vụ kém chất lượng
Tình trạng này xảy ra khá nhiều khi khách hàng không xem xét kỹ lưỡng các đơn vị vận chuyển mà chọn nhầm đơn vị không uy tín. Điều đó tiềm ẩn thêm những rủi ro mất hàng, vỡ hàng, hàng đến tay người nhận không như thời gian dự kiến,…
Vậy giải pháp nào cho các vấn đề rủi ro trên, doanh nghiệp cần làm gì để hạn chế và khắc phục rủi ro tốt nhất? Đơn giản nhất là doanh nghiệp cần lựa chọn cho mình một đơn vị vận chuyển uy tín, chất lượng để đồng hành cùng mình trong các chuyến hàng vận chuyển quốc tế.
Hiện nay, Việt Nam có rất nhiều đơn vị vận chuyển quốc tế uy tín, tin cậy. Một trong số ấy là Bluelight Express – doanh nghiệp luôn cố gắng, nỗ lực trong việc giúp đỡ, vận chuyển và mang đến dịch vụ chất lượng nhất cho khách hàng. Quý khách hàng có thể liên hệ qua website doanh nghiệp tại: https://bluelight.com.vn/
